SeeCommerce per Campagnolo

Campagnolo, storia di passione, saper fare artigiano e tecnologia

Oltre novant’anni di innovazione, qualità e successi sportivi.

Campagnolo – tra i più prestigiosi brand globali del suo settore – progetta, produce e distribuisce ruote e gruppi di alta gamma per biciclette da corsa, gravel e triathlon. Una storia in cui il saper fare artigiano e l’impiego delle più avanzate tecnologie si amalgamano alla perfezione per accompagnare nelle loro imprese sportivi e appassionati di ciclismo del mondo intero.

SeeCommerce x Campagnolo | Products

Media e dati di prodotto centralizzati e propagati ai mercati B2B e B2C

Sono state l’ampiezza e la profondità dell’assortimento a sollevare l’esigenza primaria del Gruppo, ovvero far convergere in un’unica soluzione il patrimonio di informazioni e contenuti multimediali di qualsiasi prodotto. In SeeCommerce PXM Campagnolo governa migliaia di dati e media post-prodotti e organizzati in viste personalizzate, relativi ai componenti (come gruppi e ruote) e al suo merchandising.

L’associazione automatica dato-media di prodotto, la ricerca istantanea di asset e informazioni e la centralizzazione delle attività di traduzione (in cinque lingue) garantite da SeeCommerce hanno ottimizzato il tempo prima speso in attività manuali.

I benefici della digitalizzazione, però, non si sono limitati a quelli citati sin qui.

Con la nostra soluzione, infatti, Campagnolo alimenta anche il portale rivolto ai clienti B2B. Inoltre, grazie all’integrazione con Salesforce Commerce Cloud, la distribuzione verso l’e-commerce B2C è istantanea, azzerando il tempo speso per aggiornare le schede prodotto dell’e-shop, oggi popolate in automatico con i dati che provengono dall’ERP, le informazioni editoriali, le foto e le clip post-prodotte, e gli eventuali manuali d’uso.

In sintesi, SeeCommerce per il Gruppo è il centro di controllo interno e di propagazione verso l’esterno dell’intero patrimonio informativo.

SeeCommerce x Campagnolo | Documents Management & Delivery

Migliaia di manuali tecnici sempre aggiornati e disponibili

A un brand che offre prodotti così altamente tecnologici e complessi, dati, immagini e video non bastano.

Gli installatori e i meccanici professionisti di tutto il mondo dei prodotti del Gruppo necessitano infatti di istruzioni e guide all’assemblaggio, documenti che devono essere sempre disponibili, aggiornati e immediatamente ricercabili. 

Grazie a SeeCommerce, Campagnolo centralizza, arricchisce con metadati e distribuisce in tempo reale nella sezione dedicata all’interno del sito web oltre 2.000 manuali d’uso relativi ai suoi prodotti, offrendo un punto di riferimento costante per i clienti e i loro tecnici di fiducia. 

SeeCommerce x Campagnolo | Media Library & Brand Portals (Touchpoints)

Brand assets propagati in tempo reale tramite portali nativi Trade e Press

Oltre a dati e media di prodotto, SeeCommerce – grazie alla Media Library –  funge anche da hub di centralizzazione e condivisione di asset di brand come immagini, video, presentazioni, loghi, linee guida, materiali di campagne, eventi e altri file di natura istituzionale.

Dalla Media Library, Campagnolo orchestra il flusso di condivisione di tali contenuti sia verso la stampa che verso i rivenditori, attraverso due portali nativamente integrati a SeeCommerce dedicati al brand Campagnolo.

Il vantaggio per il Gruppo è triplice: abbattere il tempo speso per singole condivisioni manuali, offrire un’esperienza utente di qualità a clienti B2B e PR e avere sempre la certezza di propagare il proprio brand in modo coerente e consistente.